АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ОФЕРТА)


Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Агента, которое адресовано неограниченному кругу лиц. Ознакомление Принципала с данным предложением осуществляется путем размещения действующей версии оферты на сайте (платформе).

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Вам предлагается воздержаться от использования Платформы.

В соответствии с ч.3 ст.438 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор считается заключенным на условиях настоящей оферты с момента ее акцептирования Принципалом.


Термины о определения

Оферта (агентское соглашение) – настоящий документ, являющийся публичным предложением Агента, адресованное неограниченному кругу лиц о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование дополнительного функционалов Платформы на условиях, изложенных в оферте.


Агент – Общество с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ШКОЛА» (ИНН 1655442153, ОГРН 1201600060991).

Адрес: 420012, г. Казань, ул. Волкова, д.60/12, пом.5 (ЭТАЖ 8).

Адрес электронной почты: pochta@nastavnik.ru.


Принципал – лицо, акцептировавшее настоящую оферту путем регистрации на Платформе. Акцептируя оферту, Принципал соглашается со всеми условиями, изложенными в тексте настоящей оферты, а в случае несогласия обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт.


Платформа (сайт) – программное обеспечение, опубликованное в сети интернет по адресу: https://nastavnik.ru под фирменным наименованием «Наставник», доступ к которому предоставляется через браузер, являющееся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных. Платформа – это набор функций для организации онлайн-обучения и размещения Курсов.


Курс (онлайн-курс) – систематизированный набор учебных материалов (тексты, видео, картинки, аудио файлы, презентации, таблицы и др.), задания, тесты, вебинары, которые Принципал размещает на платформе.

Во время проведения курса Принципал предоставляет Пользователю:

- доступ к участию в онлайн-занятиях (уроках) в режиме реального времени путем открытия доступа к материалам курса для Пользователя аккаунта, с которого была совершена оплата;

- доступ к онлайн-просмотру видеозаписей занятий онлайн-курса, доступ к информационным материалам в виде презентации или текстовых материалов в электронном виде;

- разъяснения и ответы на вопросы по теме онлайн-курса;

- задания для выполнения практических работ, в том числе в виде онлайн-тестирования.


Услуги (Услуга) – возмездное предоставление Принципалом Пользователю информационно-консультационных услуг в виде участия в онлайн-курсе в соответствии с темой, стоимостью, сроками оказания, указанными на Платформе.


Дополнительный функционал платформы – функционал платежной системы, предоставляемый Агентом на условиях настоящего агентского соглашения и позволяющий Принципалу предоставлять Пользователям (клиентам) возмездный доступ к размещенному на платформе онлайн-курсу.


Пользователь платформы (клиент, плательщик) – лицо, прошедшее процедуру регистрации, получившее индивидуальный логин и/или пароль, приобретающее и оплачивающее посредством сервиса Агента услуги Принципала, т.е. доступ к онлайн-курсу Принципала.


Учетная запись (профиль) – совокупность данных о Принципале и/или Пользователе, необходимая для аутентификации и предоставления доступа к настройкам и данным, содержащимся о нем на Платформе.


Личный кабинет – интернет-пространство, защищенное логином и паролем, содержащее информацию, размещенную Принципалом и/или Пользователем, а также Контент и/или Курс (курсы) загруженные Принципалом.


Тариф – набор функций Платформы, который предоставляется Принципалу и/или Пользователю на особых условиях, опубликованных на платформе.


  • Предмет соглашения
    • Агент обязуется от своего имени и за счет Принципала осуществлять прием денежных средств от Плательщиков и перечисление их Принципалу, а также осуществлять техническую поддержку Плательщиков, а Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленном настоящим Договором.
    • Принципал посредством соответствующих настроек в Личном кабинете самостоятельно определяет состав и содержание онлайн-курса, предоставляемого для просмотра на Платформе, а также стоимость возмездного доступа к такому курсу.
    • Дополнительные правила, по которым Пользователи получают доступ к Платформе, устанавливаются Агентом в пользовательском соглашении, которое размещается на Платформе.


  • Права и обязанности сторон
    • Права и обязанности Агента:
      • Агент обязуется вести учет денежных средств, причитающихся Принципалу.
      • Агент обязуется своевременно перечислять на расчетный счет Принципала денежные средства, принятые от Плательщиков в порядке, установленным настоящим Соглашением.
      • Агент обязан осуществлять техническую поддержку Плательщиков по вопросам, связанным с осуществлением платежей и приобретением услуг Принципала. Техническая поддержка осуществляется путем предоставления консультаций посредством Платформы.
      • Агент вправе в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от сторон, которые могут по мнению Агента повлечь значительные убытки для Агента, приостановить доступ к Платформе на срок действия таких обстоятельств.
      • Агент вправе привлекать других лиц – субагентов для осуществления приема платежей физических лиц (Плательщиков) в целях исполнения поручений Принципала по настоящему Соглашению. Субагент вправе осуществлять прием платежей от своего имени или от имени Агента. Агент остается ответственным за действия субагента перед Принципалом.


    • Права и обязанности Принципала:
      • Принципал обязуется своевременно и полностью выплачивать Агенту вознаграждение в размере и порядке, установленным настоящим Соглашением.
      • Принципал обязуется предоставлять Агенту всю необходимую информацию для исполнения им своих обязательств по настоящему Соглашению.
      • Принципал обязуется своевременно информировать Агента обо всех существенных изменениях, влияющих на исполнение им настоящего Соглашения.
      • Принципал обязуется предоставить Агенту достоверную информацию о своих контактах, а также услугах, реализуемых Плательщику.
      • Принципал обязуется надлежащим образом исполнять свои обязательства перед Плательщиками с момента приема Агентом денежных средств, до момента полного прохождения таким Плательщиком приобретенного онлайн-курса.
      • По запросу Агента в течение 3 (трех) рабочих дней предоставлять информацию и документы, подтверждающие надлежащее исполнение обязательств перед Плательщиками. Запрос может направляться посредством Личного кабинета и по электронной почте.
      • Принципал обязуется оформить возврат денежных средств, полученных от Плательщика в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. В случае, если возврат осуществляется через Агента, Принципал возмещает Агенту все понесенные им расходы.
      • Агент осуществляет прием платежей от Плательщиков при условии, если при осуществлении платежа Плательщиком указана информация, позволяющая однозначно идентифицировать Плательщика и Принципала.


  • Порядок расчетов
    • Принципал уплачивает Агенту вознаграждение за исполнение поручения в размере 3,6% от суммы, полученной Агентом от Плательщика.
    • Принимая денежные средства Плательщиков в качестве оплаты услуг Принципала, Агент действует по поручению Принципала. Для исполнения своего обязательства Агент использует свой расчетный счет в кредитных учреждениях, а также может привлекать уполномоченных операторов по приему платежей, платежных агентов, различные платежные системы и/или иных участников расчетов и является получателем платежа только в качестве Агента.
    • После получения от Плательщика денежных средств в качестве оплаты услуг Принципала, Агент самостоятельно удерживает свое агентское вознаграждение из полученной от Плательщика суммы оплаты, а оставшуюся часть перечисляет Принципалу на следующих условиях:

- Выплата осуществляется только по запросу Принципала.

- Минимальная сумма для формирования запроса на выплату 10 000 (десять тысяч) рублей.

- Запрос на выплату можно создать не ранее 14 (четырнадцати) дней, с момента зачисления суммы оплаты на баланс Принципала на Платформе.

- Выплата осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента формирования соответствующего запроса Принципала.

    • При выплате Принципалу денежных сумм, полученных от одного Плательщика, Агент имеет право вычесть свои расходы, связанные с осуществлением возвратов любым иным Плательщикам.
    • В ходе исполнения настоящего Соглашения, Агент представляет Принципалу отчеты, размещая соответствующую информацию в личном кабинете Принципала.
    • Принципал не имеет право указывать реквизиты третьего лица для перечисления Агентом причитающихся Принципалу денежных средств.
    • Датой исполнения обязанности Агента по перечислению денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Агента.


  • Правила возврата денежных средств
    • В случае отказа Пользователя от услуг Принципала:

- до начала освоения онлайн-курса – Принципал возвращает Плательщику оплаченную стоимость услуг за вычетом фактически понесенных Принципалом расходов на оказание услуг;

- после начала освоения онлайн-курса – Принципал возвращает Плательщику оплаченную стоимость услуг за вычетом части стоимости услуг, пропорциональной фактически оказанным услугам до даты отказа Плательщика, а также фактически понесенных Принципалом расходов на оказание услуг.

Вознаграждение Агента, удержанное им в соответствии с настоящим Соглашением, признается сторонами фактически понесенными Принципалом расходами для оказания услуг Плательщику.

    • Возврат Плательщику стоимости услуг (части стоимости услуг) осуществляется Принципалом в течение 10 (десяти) рабочих дней после поступления письменного требования от Плательщика. Денежные средства перечисляются на счет Плательщика, с которого им была произведена оплата услуг по Договору. Требования о возврате стоимости услуг (части стоимости услуг) принимаются Принципалом до даты завершения обучения по онлайн-курсу, указанной в описании онлайн-курса.
    • Недостаточность денежных средств на банковском счете Принципала не освобождает его от ответственности перед Плательщиком по возврату стоимости услуг (части стоимости услуг).


  • Налогообложение
    • В связи с тем, что Агент не является для Принципала источником дохода, так как действует от имени и по поручению Принципала, а лицами, от которых Принципал получает доход, являются Плательщики, Агент не является налоговым агентом по отношению к Принципалу и не имеет установленных для налоговых агентов обязанностей по исчислению, удержанию и перечислению в бюджет налога с полученных доходов.
    • На Принципале лежит обязанность по самостоятельному учету, декларированию и уплате налога с полученных доходов.


  • Ответственность сторон
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему Соглашению обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством;
    • Агент не несет ответственности перед Плательщиком за действия (бездействия) Принципала.
    • Агент не несет ответственность в случае невозможности предоставления Услуги вследствие неисправности программных и аппаратных средств, используемых Агентом и/или Принципалом и/или Плательщиком, а также каналов связи, предоставленных третьими лицами.
    • Агент не несет ответственности за неполучение Принципалом необходимой информации или неполучение ее в оговоренный срок, в связи с техническими проблемами в сети Принципала, а также из-за неполадок в работе Платформы и/или из-за профилактических работ на Платформе.
    • Принципал обязуется возместить Агенту все убытки, возникшие в случае предъявления Плательщиками и/или иными лицами каких-либо претензий и/или исков к Агенту, связанных с качеством оказанных Принципалом услуг, действительностью и условиями или иными обстоятельствами, ответственность за которые несет Принципал. Кроме того, Принципал обязуется за свой счет вести переговоры с предъявившими претензии и/или иски лицами, а также выступать на стороне Агента в суде.
    • Принципал обязуется возместить Агенту все убытки, возникшие в результате осуществления Агентом возврата Плательщику уплаченных им денежных средств, вызванного признанием платежным агентом и/или кредитной организацией Агента и/или Плательщика оплаты, совершенной Плательщиком, мошеннической транзакцией.


  • Форс-мажор
    • Стороны освобождаются от ответственности за частичное и/или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием наступления чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами и, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Соглашения и возникли после его заключения (форс-мажор). При этом срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, а также вызванные ими последствиями.
    • К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясения, наводнения, пожары, аварии на транспорте, мятежи, гражданские беспорядки, война и военные действия, публикация нормативных актов запрещающего характера, объявление дефолта в экономической ситуации в стране, а также другие события, находящиеся вне разумного предвидения и контроля сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие наступления вышеназванных обстоятельств, обязана известить в письменной форме другую сторону в разумный срок с момента их наступления. Извещение должно содержать данные о наступлении и характере обстоятельств и возможных их последствиях.


  • Разрешение споров
    • Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Соглашения, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Такое сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
    • Срок на предоставление ответа на обращение составляет 15 рабочих дней с момента получения сообщения.
    • В случае если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению суде по месту нахождения Агента.


  • Заключительные положения
    • Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта и действует без ограничения по времени.
    • Агент вправе в одностороннем порядке изменять любые условия настоящего Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения на Платформе. Новые условия Соглашения могут быть также опубликованы в виде текста оферты.
    • Принципал самостоятельно обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения, самостоятельно отслеживая такие изменения на Платформе.
    • Продолжение использования любого функционала Платформы будет означать согласие Принципала с условиями новой версии Соглашения. Если Принципал не согласен с условиями новой версии Договора, он обязан прекратить пользоваться функционалом Платформы и письменно сообщить об этом Агенту.
    • Принципал вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Агента не менее чем за 7 (Семь) дней.
    • Агент вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Соглашению уведомив об этом Агента в личном кабинете, либо по адресу электронной почты, указанным Принципалом в настройках личного кабинета на Платформе, не позднее чем за 7 (Семь) дней.
    • Настоящее Соглашение (на основании ст. 160 ГК РФ) является соглашением сторон об использовании факсимильной подписи на документах, связанных с возникновением и исполнением обязательств по настоящему Соглашению.
    • Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
    • Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.